Главная цель новой системы обращения с ТКО заключается «в формировании современной экологически безопасной отрасли обращения с отходами». Это означает, что каждый человек, независимо от того, где он проживает — в Чите, райцентре или маленьком отдаленном селе, должен получать оперативную и качественную услугу по сбору и транспортированию отходов. Новая система должна в принципе исключить образование несанкционированных мусорных свалок. Весь мусор с минимальным вредом для окружающей среды будет вывозиться только на специализированные места размещения, это уже в первый год позволит сократить количество фактически задействованных свалок в Забайкалье в десять раз — с 385 до 37. Также мусор будет убираться везде, где живут люди. Для горожан и жителей благоустроенного сектора его должны будут вывозить быстрее и чаще. В сёлах и частном секторе, откуда централизованно мусор раньше, за небольшим исключением, не вывозился никогда, такая услуга, наконец, заработает.

20 декабря 2019 года был установлен единый тариф 546,49 рублей, по которому плата составляет:

- 77,60 руб. с человека в месяц для многоквартирных домов;

- 54,65 руб. с человека в месяц для индивидуальных жилых домов.

Обращаем внимание, что для льготных категорий граждан предусмотрены субсидии и льготы. К льготным категориям граждан относятся: ветераны труда; ветераны труда Забайкальского края; реабилитированные; члены семей реабилитированных; сельские специалисты; члены семей сельских специалистов; многодетные семьи; педагогические работники, в сельской местности; инвалид войны; участник войны; члены семей погибших, умерших; блокадники; узники; ветераны боевых действий; инвалиды от общего заболевания; дети-инвалиды; граждане; пострадавшие от радиационного воздействия. Получить компенсацию можно после оплаты жилищно-коммунальные услуги по установленным тарифам в полном объеме, любым удобным ему способом, после гражданин должен обратиться в Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» для выплаты компенсации. Компенсация предоставляется получателю при отсутствии у него задолженности по оплате за коммунальную услугу.

Обращаться по всем вопросам и жалобам жители Забайкальского края могут по телефону «горячей линии» регионального оператора «ОЛЕРОН +»: 8-800-350-4971, 21-78-71 (звонок бесплатный).